Unser Prozess ist transparent und kundenorientiert:
1. Anruf und erste Einschätzung: Sie schildern das Problem telefonisch. Die Person am Telefon notiert Art des Schädlings, Befallsort und -umfang sowie Ihre Kontaktdaten. Wir vereinbaren einen Termin — im Notfall auch kurzfristig innerhalb weniger Stunden.
2. Anfahrt und Besichtigung: Der vermittelte Schädlingsbekämpfer trifft in aller Regel innerhalb von zwei Stunden bei Ihnen ein. Er führt eine genaue Befallskontrolle durch: Wo sind die Nester/Verstecke? Wie groß ist der Befall? Welche Ursachen gibt es (Nahrungsquellen, Eingänge, Feuchtigkeit)?
3. Diagnose und Angebot: Nach der Analyse erstellt die Fachkraft ein schriftliches Angebot mit konkreten Maßnahmen, Kosten und zeitlichem Rahmen. Die Anfahrt und Erst-Diagnose werden als faire Pauschale berechnet; weitere Kosten entstehen nur, wenn Sie das Bekämpfungs-Angebot annehmen.
4. Bekämpfung: Je nach Schädling und Befund kommen unterschiedliche Verfahren zum Einsatz: chemische Mittel (Pyrethroide, Neonicotinoide), physikalische Methoden (Wärmbehandlung, Fallen), oder biologische Ansätze (IPM/Integriertes Schädlingsmanagement). Alle Mittel sind zugelassen und werden fachgerecht angewendet.
5. Nachkontrolle und Prävention: Nach erfolgter Behandlung folgen Kontrollen, um einen neuen Befall auszuschließen. Der Fachbetrieb gibt Ihnen Tipps zur Vorbeugung (z. B. Lebensmittel-Lagerung, Verschließung von Spalten, Regelmäßige Reinigung).
